Appareils
Quel est mon système d'exploitation (OS) ?
Périphériques de bureau Microsoft Windows Essayez des combinaisons de touches telles que : Bouton Windows et bouton Pause OU Bouton Windows et R. Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez "msinfo32". Apple Mac OS *Cliquez sur le symbole noir Apple, puis sur "About This Mac". Appareils mobiles Android En fonction de votre appareil et de la version d'Android, cela peut varier considérablement. Voici un exemple sur la façon de le trouver sur un Samsung Galaxy S 4 : OuvrePeu de lecturesComment savoir quel appareil je possède ?
Recherche rapide Cliquez sur le lien vers WhatIsMyBrowser.com (https://www.whatismybrowser.com/) et vous obtiendrez de nombreuses informations utiles sur votre appareil et votre navigateur. Quel est le modèle de mon appareil ? Vérifiez la boîte dans laquelle l'appareil est livré ou le manuel. Tous les détails devraient s'y trouver. Le nom du modèle est parfois affiché lorsque vous allumez l'appareil. Recherchez les options de menu telles que "Paramètres", "Options", "À propos dePeu de lecturesPourquoi dois-je préciser les informations relatives à mon appareil ?
En fonction du test et des exigences de notre client, différents appareils (modèles d'appareils, systèmes d'exploitation, navigateurs, ...) seront nécessaires pour les tests. Il est donc important que vous indiquiez tous les appareils (par exemple, PC et navigateur, Smartphone, Tablette, etc.) avec lesquels vous pouvez effectuer des tests. .Peu de lecturesComment ajouter ou mettre à jour mon appareil ?
Ajouter un nouveau dispositif Vous pouvez ajouter vos appareils de test sur cette page : . Voici un exemple de la façon dont vous ajouteriez votre smartphone : Sur la page "Appareils", cliquez sur "Ajouter un Smartphone". Dans la liste alphabétique des fabricants, trouvez "Samsung", puis votre modèle, par exemple "S7 edge". Sous "OS Version", choisissez la version de votre système d'exploitation, par exemple "Android 6.0.1". Assurez-vous de choisir également au moins un naPeu de lectures
Parrainage
Comment fonctionne le parrainage ?
Pour parrainer vos amies, c'est très simple: Cliquez sur l'onglet PROFIL, présent sur le menu de gauche. Vous y trouverez votre lien de parrainage à partager avec vos proches. Ils devront alors créer un profil et vérifier de bien avoir inséré le nom d’utilisateur du référent dans le dernier espace “Référent”.Quelques lecturesComment puis-je savoir quel navigateur j'ai ?
Vous pouvez vérifier les informations de votre navigateur à l'adresse suivante : what is mybrowser.com .Peu de lectures
Compte
Qu'est-ce que le système de ceinture?
Avec plus de tests et d'expériences d'entraînement, vous pouvez gagner des points pour vous élever dans le système de ceinture d'action. Plus votre ceinture est élevée, plus vous avez de chances d'être sélectionné ou mieux payé. Combien de points devez-vous accumuler pour passer au niveau supérieur ? Veuillez vous référer au tableau ci-dessous. Pas de ceinture : 0 point requis Ceinture blanche : 25 points requis Ceinture jaune : 50 points requis Ceinture rouge : 75 points requis CeintQuelques lecturesComment supprimer son compte TestingUp ?
Pour supprimer votre compte TestingUp, il vous suffit de nous envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected]. Afin de confirmer votre choix, dans votre email veuillez bien indiquer : * Votre pseudo TestingUp * Votre email d'inscription Il n'est pas obligatoire de nous donner la raison de la suppression de votre compte. Néanmoins, étant une entreprise en plein développement, votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer nos services.Peu de lectures
Général
Comment devenir un testeur?
Pour devenir testeur, rien de plus simple ! Rendez-vous sur notre site afin de remplir votre formulaire d'inscription. Une fois cette étape validée, il vous suffira de compléter tous les champs de votre profil ainsi que le cours de bienvenue (cela prend que 10 minutes). Il ne vous restera plus qu'à patienter pour recevoir vos premières invitations aux tests sur notre plateforme.PopulaireQu'est-ce donc TestingUp ?
TestingUp est une plateforme de Crowdtesting qui vous permet de gagner de l’argent et acquérir de nouvelles expériences en vous proposant de tester des sites ou des application sur votre ordinateur ou smartphone. Pour vous inscrire, c’est par ici !Quelques lectures
Tests
Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu d'invitations aux tests ?
Les sélections aux test se font selon les informations présentes dans votre profil. Cela peut être votre âge ou vos hobbies. Veillez à bien remplir tous les champs de votre profil et a effectuer le cours de bienvenue pour recevoir des invitations aux tests.Peu de lecturesComment améliorer son niveau de ceinture et avoir accès à plus de test ?
Vous venez de vous inscrire sur notre plateforme TestingUp et vous souhaitez obtenir plus de points et ainsi augmenter votre niveau de ceinture ? Si vous possédez un diplôme lié au domaine de l'informatique, du développement web ou tous autres domaines relatifs à la technologie et que vous avez déjà effectué un test sur une autre plateforme vous pouvez nous transmettre vos justificatifs directement via l'adresse mail [email protected] Ces éléments vous confèrent un niveau plus élevéPeu de lecturesNotre système de ceinture et de points
Tout comme au Karaté, nous avons mis en place un système de ceinture qui vous donne accès, selon votre niveau, à des tests plus performants. Lors de votre inscription sur notre plateforme, vous obtenez le niveau no belt Pour acquérir plus de points plusieurs optionsPeu de lecturesJe ne réussis pas à télécharger ma capture d'écran dans mon rapport de test
capture d'écran Lors du téléchargement veillez à ce que la taille de votre fichier ne dépasse pas les 3Mo. Pour rappel les captures d'écran sont essentiels, dans le processus de validation de votre rapport de test.Peu de lecturesTests et sanctions
Conformément à notre politique interne, nous tenons à souligner l'importance de fournir des rapports de test complets et précis afin de maintenir la qualité de notre plateforme et de respecter notre engagement envers nos clients. Le rapport de test est un élément essentiel de notre processus de développement et de livraison de produits de haute qualité. Il fournit des informations précieuses sur les problèmes rencontrés, les bugs identifiés et les suggestions d'amélioration. En omettant de soumPeu de lectures
Paiements
Comment demander un paiement ?
Pour demander un paiement, il faut contacter le service client en cliquant sur l'icône de contact en bas à droite.Il sera traité dans les 20 jours ouvrables.Quelques lecturesPourquoi je n'ai pas reçu la somme totale de mon solde testeur ?
Vous venez de recevoir le solde de votre compte testeur mais vous rendez compte que vous n'avez pas reçu la somme totale. Pas de panique, cette différence peut se traduire de la manière suivante : Il semblerait que les personnes que vous ayez parrainées n'aient pas vérifié leurs adresses email une étape importante dans la création et la validation du compte testeur Actiyon. Si nous constatons ce manquement au cours du processus de vérification qui précède la validation de votre paiement, nousPeu de lecturesComment ajouter votre Paypal ID
Vous avez des difficultés à saisir votre identifiant Paypal sur votre profil de testeur ? Voici comment procéder : Etape 1 : Allez dans votre espace testeur dans le menu "profil". Etape 2: Dans la catégorie "options de paiement" entrez votre email Paypal. Qu'est-ce qu'un identifiant PayPal ? L'identifiant Paypal correspond à deux choses : L'adresse email qui vous permet de vous connecter à Paypal (ex : [email protected]) Votre nom d'utilisateur PayPal (@janedoecash)Peu de lecturesY a-t-il un moment précis où un testeur peut demander un paiement ?
Non il n'y pas de montant précis. Vous pouvez faire votre demande à partir de n'importe quel montant.Peu de lecturesQuel est le montant minimum qu'un testeur peut demander pour un paiement ?
Le testeur doit disposer d'un minimum de 20€ pour demander un paiement.Quelques lectures
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