Articles sur : FAQ - Testeurs

Pourquoi je n'ai pas reçu la somme totale de mon solde testeur ?

Vous venez de recevoir le solde de votre compte testeur mais vous rendez compte que vous n'avez pas reçu la somme totale.
Pas de panique, cette différence peut se traduire de la manière suivante :

Il semblerait que les personnes que vous ayez parrainées n'aient pas vérifié leurs adresses email une étape importante dans la création et la validation du compte testeur Actiyon.

Si nous constatons ce manquement au cours du processus de vérification qui précède la validation de votre paiement, nous vous envoyons un message pour vous informer de cette faille.

Si après 5 jours nous n'avons pas de retour de votre part comme indiqué dans le mail nous nous verrons dans l'obligation de vous retirer 5€ par personnes parrainées n'ayant pas vérifié leurs adresses mail.

Veillez à bien vérifier votre boite mail principal ainsi que vos spams après votre demande de paiement.

Mis à jour le : 26/12/2022